Стена/Блог · 79 материалов
ПродажиОт сайта до продажи.
Сайты, реклама и продажи для мебельных и строительных компаний. Что проверить, как выбрать решение и с чего начать — с примерами, таблицами и чек-листами.
Перейти к статьям
Продажи
Авито привлекает запросы «только цену»: как уточнить предложение
Объявление и первый ответ должны объяснять состав, основание цены и минимальные вводные для предметного расчёта.
Продажи
Заявки есть, продаж нет: как довести обращение до оплаты
Разбираем переход от обращения к оплате на условном примере мебельной компании: этапы, конверсия, ответственные и незавершённые сделки.
Продажи
Клиент написал в три канала: как объединять дубли
Правила распознавания повторных обращений, сохранения источников и передачи единой истории одному ответственному.
Продажи
Негативный отзыв мешает продаже: как отвечать по существу
Публичный ответ должен признать конкретную проблему, защитить личные данные и сопровождаться реальным внутренним действием.
Продажи
Какие поля нужны в форме первого контакта
Форма должна дать менеджеру минимум для полезного ответа, а остальные вопросы оставить следующему этапу.
Продажи
Коммерческое предложение отправили, ответа нет: что согласовать заранее
Как связать предложение с вопросами клиента, назначить обсуждение и корректно разобраться в причине паузы.
Продажи
Реклама обещает одно, страница предлагает другое: как проверить соответствие
Как сверить аудиторию, состав предложения, ограничения и действие на странице с конкретным рекламным объявлением.
Продажи
Продажи зависят от сезона: как сравнивать рекламные проверки
Как учитывать спрос, бюджет и изменения предложения, чтобы сезонное движение не приписывать одной рекламной правке.
Продажи
Соцсети ведутся регулярно, а путь до обращения непонятен
Каждая публикация должна вести к подходящему продолжению, сохранять контекст и работать на мобильном устройстве.
Продажи
Менеджеры отвечают по-разному: стандарт первого содержательного ответа
Шаблон первого ответа, который продолжает запрос клиента, уточняет только нужное и приводит к конкретному следующему действию.
Продажи
Звонки и сообщения не попадают в отчёт: как учитывать обращения
Карта каналов, событий и мест учёта помогает увидеть пропуски и не смешивать контакт с продажей.
Продажи
Почему нет заявок с сайта и как найти причину
Разделите путь на посещение, действие, доставку обращения, запись в CRM и ответ менеджера. Для каждого разрыва — проверка, ожидаемый результат и следующий шаг.
Давайте разберёмся
Вопросы
до старта
Если вашей ситуации здесь нет — расскажите о ней, мы на связи и поможем.
Остались вопросы?
Оставьте номер — перезвоним и подробно ответим.
8 лет опыта ведения бизнеса. Знаем, что за рекламной заявкой стоят работа менеджеров, продукт, сервис и репутация.
- Мебель
- Строительство
- Системы и сопровождение
Можно начать с одной услуги?
Да. Можно решить конкретную задачу, передать нам направление или выбрать полное сопровождение. Состав работ определим после обсуждения ситуации.
А если бизнес уже просел?
Начинаем с того, что изменилось: спрос, реклама, предложение, обработка обращений или репутация. Затем выбираем приоритетные действия.
Вы гарантируете количество заявок?
Количество зависит от спроса, предложения и бюджета. До начала работ согласуем задачи, показатели и способ проверки результата.
Можно удалить плохой отзыв?
Проверим публикацию и основания для обращения. Решение об удалении принимает площадка. Также помогаем подготовить ответ и устранить причины негатива.
Что входит в стоимость?
Работа команды и состав услуг фиксируются в предложении. Рекламный бюджет, внешние сервисы и разовые работы показываем отдельно.
AI заменит сотрудников?
Мы подбираем конкретные повторяющиеся задачи. Сложные вопросы и решения передаются сотруднику; границы помощника определяем заранее.
Что входит в готовую систему?
Сайт, управление наполнением и согласованный набор материалов. Для мебели доступно 300+ стартовых позиций; для строительства — каталог и готовые проекты домов. Точный состав фиксируем в предложении.
Расскажите,
что происходит
в вашем бизнесе.
Мало заявок, просели продажи, мешают отзывы или нужен запуск? Разберём вашу ситуацию и предложим первые шаги.