1. Цели и состав данных
Ответ на обращение и подготовка предложения. Мы обрабатываем выбранный вами контакт: телефон, электронную почту или адрес профиля в мессенджере. Если вы сообщаете имя, описание задачи, ссылку на сайт или другие сведения, они используются для обсуждения вашего запроса. При отправке формы также передаются страница обращения, выбранная услуга или проект, рекламные метки перехода и подтверждение согласия.
Работа и защита сайта. При обращении к серверу передаются IP-адрес, сведения о браузере, время и адрес запроса. Эти данные могут использоваться для доставки страницы, диагностики ошибок и защиты от автоматических запросов.
Анализ посещаемости. Яндекс Метрика помогает понять, какие страницы и услуги интересуют посетителей, и улучшать сайт. Состав данных и настройки браузера описаны в разделе об аналитике.
Мы не запрашиваем сведения о здоровье, политических и религиозных взглядах, биометрические данные, паспортные данные или платёжные реквизиты через формы сайта. Просим не включать их в текст обращения. Контакт для ответа на запрос сам по себе не даёт согласия на рекламные рассылки.
Сейчас отправка форм на сайте отключена: введённые в них сведения не передаются через форму. Для обращения используйте контакты на сайте. Данные вашего письма или сообщения обрабатываются для ответа на него.
2. Основания обработки
Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Для ответа на обращение основанием служит ваше согласие; для подготовки договора по вашей инициативе и его исполнения — необходимость заключения или исполнения договора. Для выполнения установленных законом обязанностей применяются соответствующие требования законодательства.
Если для обработки требуется согласие, оно должно быть выражено отдельно. Эта политика информирует об обработке данных и не заменяет согласие. Сам просмотр политики не означает согласия на все перечисленные действия.
3. Как обрабатываются данные
Обработка может включать получение, запись, хранение, уточнение и использование сведений для заявленной цели, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование и удаление. Обращения обрабатываются с использованием информационных систем и непосредственно оператором или уполномоченными им сотрудниками.
Доступ должен предоставляться только тем, кому сведения необходимы для работы с обращением. Оператор обязан применять меры защиты от неправомерного доступа, изменения, утраты и распространения данных. Решения, порождающие для вас юридические последствия, исключительно автоматически на сайте не принимаются.
4. Сервисы и передача данных
Для электронной переписки используются почтовые сервисы отправителя и получателя. При обращении через выбранный вами мессенджер обработка происходит также по правилам этого сервиса. Для анализа посещаемости используется сервис ООО «ЯНДЕКС» — Яндекс Метрика.
Обработку по поручению оператора допускается передавать исполнителям только при наличии предусмотренного законом основания и условий конфиденциальности и защиты данных. Предоставление сведений государственным органам возможно в случаях, установленных законом. Обращения не предназначены для открытой публикации.
Переходы на сайты проектов, социальные сети и другие внешние ресурсы регулируются политиками их владельцев. Эта политика описывает обработку на сайте «Джанго».
5. Cookies и Яндекс Метрика
На опубликованном сайте подключена Яндекс Метрика, включая Вебвизор. Счётчик может получать адреса просмотренных страниц и источников перехода, IP-адрес, характеристики браузера и устройства, идентификаторы cookies, сведения о посещениях и действиях на странице, включая клики и прокрутку. Эти сведения используются для статистики и улучшения интерфейса.
Метрика использует cookies и локальное хранилище браузера. Например, идентификатор _ym_uid имеет срок действия один год, а cookie Вебвизора _ym_visorc_* — 30 минут. Актуальные сведения опубликованы в описании собираемых данных, перечне cookies и политике Яндекса.
Вы можете удалить cookies, ограничить их сохранение в настройках браузера или использовать инструмент отключения Метрики. Блокировка cookies может повлиять на отдельные функции сайта.
Сайт также сохраняет рекламные метки перехода в хранилище текущей вкладки для связи обращения с источником.
6. Сроки хранения и удаление
Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и обсуждения предложения либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки. Если заключается договор, необходимые сведения хранятся в течение сроков, предусмотренных договором и законодательством.
После достижения цели или отзыва согласия данные, для которых не осталось законного основания обработки, подлежат уничтожению в срок не более 30 дней, кроме предусмотренных законом исключений. При выявлении неточных или неправомерно обрабатываемых данных применяются уточнение, блокирование или уничтожение в сроки, установленные законом. Срок действия cookie не равен сроку хранения статистики на стороне аналитического сервиса.
7. Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать исправить неточности, прекратить неправомерную обработку, заблокировать или удалить данные, а также отозвать согласие. Если обработка необходима по другому предусмотренному законом основанию, оператор объяснит причину её продолжения.
Направьте запрос на buh@джанго-маркетинг.рф с темой «Персональные данные» или по адресу оператора, указанному выше. Укажите контакт, с которого обращались, суть запроса и сведения, позволяющие найти обращение. Если потребуется подтвердить личность или полномочия представителя, оператор сообщит об этом и запросит только необходимые сведения.
Ответ на запрос о предоставлении информации об обработке направляется в течение 10 рабочих дней. В предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин. Вы вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
8. Изменения политики
Актуальная редакция доступна по адресу /privacy/. При изменении целей, состава данных или используемых сервисов политика обновляется. Дата редакции указана в начале страницы.