Кухни и мебель на заказ
Золотое сечение
Первый экран продаёт мебель на заказ через кухню, точность до миллиметра, расчёт стоимости и бесплатный замер.
Посмотреть сайт
ПРОДАЖИ
Превращаем обработку заявок в понятный процесс
Находим, где теряются обращения: в скорости ответа, разговоре с клиентом или забытом следующем шаге.
Понятный состав работы
Что входит
Фиксируем объём перед стартом. Вы знаете, что делаем, зачем и как проверяем результат.
01
Разбор обращений и диалогов
02
Этапы сделки и ответственные
03
Сценарии ответов и повторных касаний
04
Контроль потерянных обращений
На что работаем
Понятный порядок обработки заявок и контроль дальнейших действий.
Начинаем с текущей ситуации и доступных данных. Согласовываем приоритеты и измеримые критерии перед запуском.
Что получите после разбора
Разберём согласованную выборку обращений и определим, где теряется продолжение. Передадим карту этапов с критериями входа и выхода, правила назначения ответственного, сценарий первого ответа и порядок следующего контакта. Настройки CRM и интеграции включим после проверки системы и согласования объёма.
| Участок | Результат | Как проверим |
|---|---|---|
| Обработка | Порядок ответа и передачи сложного вопроса | Сотрудник проходит согласованный сценарий |
| Воронка | Этапы, поля, причины отказа и ответственные | Карточка не остаётся без владельца и следующего действия |
| Учёт | Правила дублей, источников и когорты | Выборка сверяется с первичными обращениями |
| Интеграция при включении в проект | Передача согласованных данных | Тестовая запись доходит один раз с нужным контекстом |
Как отличим настройку от результата продаж
Созданная в CRM сделка ещё не подтверждает оплату. Согласуем критерий продажи, период поступления обращений и дату проверки результатов. В отчёте разделим закрытые и незавершённые обращения и покажем размер выборки рядом с процентами.
Например, 100 обращений → 60 подходящих → 30 замеров → 20 предложений → 10 заказов с авансом дают 10% на дату среза. Это условная арифметика, а не обещание результата. Подробный пример с временным окном и стадиями разобран в статье ниже.
Что нужно от вашей команды
Описание процесса, список каналов и доступная выборка с обезличенными примерами помогут выбрать задачу. Назначьте сотрудника, который подтвердит этапы и проверит сценарии. Срок ответа, контроль пропусков и условия поддержки согласуем с учётом рабочего графика. Лицензии и внешние сервисы оцениваются отдельно.
Как перевести заявку в сделку
Техническая доставка обращения — только начало. Назначаем ответственного, срок реакции, правило квалификации и следующий шаг. В CRM фиксируем причину отказа и договорённость с клиентом. Если заявки есть, а продаж нет, сравниваем качество запроса, разговор и предложение, не увеличивая бюджет вслепую.
Как начнём работу
01
Знакомимся с бизнесом
Смотрим продукт, обращения, продажи и репутацию. Выясняем, что мешает двигаться дальше.
02
Выбираем первые шаги
Согласовываем приоритеты, объём работ, бюджет и критерии результата.
03
Запускаем и настраиваем
Собираем нужные инструменты, готовим материалы и подключаем команду.
04
Работаем с результатом
Разбираем обращения и продажи, показываем сделанное и корректируем план.
Примеры действующих сайтов.
Посмотрите, как на сайтах представлен ассортимент, описаны услуги и устроен следующий шаг посетителя.
Каталог корпусной мебели
Технология Мебели
Кухни, шкафы и гардеробные собраны в понятный каталог с расчётом, замером и сильным оффером производства.
Пример интерфейса. Авторство команды «Джанго» не заявлено.
Посмотреть сайтРаботы под вашу задачу
Первый шаг к изменениям
Расскажите,
+79312887577info@джанго-маркетинг.рф
Расскажите,
что происходит
в вашем бизнесе.
Мало заявок, просели продажи, мешают отзывы или нужен запуск? Разберём вашу ситуацию и предложим первые шаги.
Команда Джанго
Маркетинг, технологии и сопровождение