Джанго · Санкт-Петербург и Ленинградская область
Оптимизация действующей рекламы
Разберём расходы и качество заявок, проверим гипотезы и внесём изменения в кампании и посадочные. Оценим результат по сопоставимым данным.
- Проверяемые изменения в кампаниях
- Отчёт о расходах и качестве обращений
Работаем дистанционно с компаниями по России.
Почему растут расходы
Оптимизация рекламы нужна действующим кампаниям. Рост расходов может быть связан с конкуренцией, изменившимся предложением, нецелевыми запросами или ошибкой учёта. Сопоставляем расход с качеством обращений, а не отключаем всё по высокой цене клика.
- Цена обращения растёт на действующих кампаниях.
- Недорогие заявки часто оказываются нецелевыми.
- Есть выводы аудита, но изменения ещё не внедрены и не проверены.
Связь кампаний с качеством заявок
Сводим источники, заявки и причины отказа. Уточняем, что менеджеры считают целевым обращением, и отделяем повторные контакты. Без обратной связи из продаж дешёвая заявка может выглядеть успешной, хотя не подходит продукту или региону.
- 1. ГипотезаПричина расхода или нецелевых обращений
- 2. ИзменениеОграниченный набор настроек
- 3. НаблюдениеСопоставимые данные без скрытых изменений
- 4. РешениеОставить, уточнить или отменить изменение
Как считать CPL и стоимость квалифицированного обращения: пример с допущениями
CPL — расходы на рекламу, разделённые на число обращений. Стоимость квалифицированного обращения считается по той же формуле, но с числом подходящих запросов. Учебный пример: при расходе 30 000 ₽ и 60 обращениях CPL равен 500 ₽; если подходят 20, стоимость квалифицированного обращения — 1 500 ₽. Это допущения для расчёта, а не показатели наших клиентов.
| Показатель | Расчёт |
|---|---|
| CPL | 30 000 ₽ / 60 = 500 ₽ |
| Квалифицированное обращение | 30 000 ₽ / 20 = 1 500 ₽ |
Какие изменения проверяем
Проверяем запросы и исключения, сегменты аудитории, объявления, ставки и соответствие посадочной. Изменяем ограниченный набор условий, чтобы понимать причину результата. Существенные изменения бюджета согласуем заранее.
Как сравниваем результат
Сравниваем периоды с учётом сезонности, длительности сделки и полноты данных. Фиксируем изменение, ожидаемый эффект и критерий остановки. Если обращений мало, не объявляем разницу доказанной победой; сначала проверяем данные и продолжительность наблюдения.
Ведение после аудита
После аудита можно согласовать очередь внедрения и регулярное ведение. В отчёте показываем выполненные изменения, качество заявок и следующие проверки. Стоимость работ и рекламный бюджет разделяем; конкретный CPL и объём продаж заранее не гарантируем.
- До начала: согласуем задачу, материалы и доступы.
- В работе: фиксируем состав изменений и ответственного за согласование.
- На передаче: проверяем согласованный сценарий и сохраняем инструкцию.
Вопросы
и ответы
Всегда ли нужно снижать CPL?
Нет. Важно качество обращений и последующие продажи. Более дорогой подходящий запрос может быть полезнее дешёвого нецелевого.
Можно оптимизировать чужие кампании?
Да, после проверки доступов, истории и согласования изменений.
Как часто менять настройки?
По результатам проверки гипотез и достаточности данных. Ежедневные изменения без причины мешают сравнению.
Входит ли переделка посадочной?
Если обнаружена проблема страницы, предлагаем отдельную задачу с объёмом и оценкой.
Продолжить разбор
Аудит рекламы с планом исправлений
Проверим действующие кампании, аналитику, посадочные и качество обращений. Результат аудита — выявленные проблемы, приоритеты и план изменений.
Стена/БлогЗаявки есть, продаж нет: как довести обращение до оплаты
Разбираем переход от обращения к оплате на условном примере мебельной компании: этапы, конверсия, ответственные и незавершённые сделки.
Расскажите,
что происходит
в вашем бизнесе.
Мало заявок, просели продажи, мешают отзывы или нужен запуск? Разберём вашу ситуацию и предложим первые шаги.